الشروط والأحكام

أهلاً بكم في ليوكسيل . بدخولكم أو شرائكم من www.lyoxyl.com ، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام أدناه. يُرجى قراءتها بعناية.


1. نظرة عامة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة ليوكسيل ، وهو متجر دروبشيبينغ إلكتروني يخدم العملاء في المملكة العربية السعودية . تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا.


2. استخدام الموقع

عند استخدامك لموقعنا فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات شخصية دقيقة وصادقة

  • لا تستخدم الموقع لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها

  • لا تحاول التدخل في أمن موقعنا الإلكتروني أو عملياته


3. توفر المنتج

جميع المنتجات تخضع للتوافر. في حال عدم توفر أي منتج بعد تقديم طلبك، سنُخطرك ونُعيد إليك المبلغ كاملاً.

باعتبارها متجرًا للشحن المباشر، قد يتم شحن المنتجات من موردين عالميين وقد تختلف في وقت التسليم.


4. التسعير والدفع

  • جميع الأسعار مدرجة بالريال السعودي ما لم ينص على خلاف ذلك

  • نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت

  • يجب أن يتم الدفع بالكامل قبل معالجة الطلبات


5. الشحن والتسليم

يتم شحن الطلبات مباشرةً من موردينا. مدة التسليم المتوقعة تتراوح بين ٧ و٢٠ يوم عمل .


6. الاسترداد والإرجاع

يُمنح استرداد الأموال فقط في ظل شروط محددة. يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا للاطلاع على التفاصيل الكاملة.


7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الشعارات وصور المنتجات والنصوص، هي ملكية LYOXYL ولا يجوز استخدامها بدون إذن كتابي.


8. تحديد المسؤولية

نحن لسنا مسؤولين عن:

  • تأخيرات في الشحن بسبب الجمارك أو الخدمات اللوجستية

  • أخطاء في وصف المنتج أو التسعير

  • أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناجمة عن استخدام خدماتنا


9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية . سيتم حل أي نزاعات قانونية بموجب الاختصاص القضائي السعودي.


10. اتصل بنا

📧 البريد الإلكتروني: support@lyoxyl.com